Devoluciones

Después de comprar.

Las solicitudes se gestionan con el vendedor que atendió tu pedido.

Consulta las condiciones

Revisa los plazos, requisitos, gastos de envío y opciones de reembolso publicados por el canal de venta.

Prepara la consulta

Ten a mano la confirmación de compra y el número de pedido. Sigue las indicaciones del vendedor sobre el estado del producto y su embalaje.

Gestiona tu solicitud

Contacta al vendedor mediante el canal indicado en tu compra antes de enviar un producto. Allí podrán revisar los datos y explicarte los pasos que correspondan.

← Volver al cuaderno